10月27日,沈抚热力公司积极响应沈阳市供热部署要求,提前开启2026-2027采暖季供热工作,为沈阳市沈河区、沈抚示范区等区域1028万平方米供热面积、7.51万户居民送上冬日暖流。
10月20日,该公司供热系统全线启动热态试运行,严密监控系统运行状态;技术人员实时监测关键运行数据,通过精准调度调控,保障供热温度适宜、管网压力稳定,并按照计划逐步升温,确保冬季供热服务平稳可靠。
自供热筹备工作启动以来,该公司锚定安全保供目标,紧扣群众用热满意度,统筹推进各项投运工作,严格把控供热准备关键节点,全面提升供热质量与服务保障能力。该公司从管网注水打压、系统热态调试、全域管网巡检、应急能力建设、便民服务提升五大环节协同发力,有序开展供热管网、换热站等设施检修、打压冲洗及隐患排查整改,对全部供热设备设施开展全面“体检”,为优质供热超前蓄能。管网注水期间,该公司工作人员紧盯所辖区域运行动态,制定管网分级管控清单,加大巡检巡查力度,第一时间处置各类隐患缺陷。
同时,该公司进一步细化供热应急保障机制,组织开展供热中断应急演练,完善防寒防冻等各项应急预案,组建专职应急抢修队伍;升级优化“智慧客服”平台,坚持关口前移、重心下沉,践行“未诉先办”服务理念,实行24小时全天候值守,快速响应居民各类诉求,真正做到供热准备有力度、民生保障有温度。