进入供热季以来，沈抚热力公司组织优质服务青年突击队开展上门便民服务。
针对辖区部分老年用户不熟悉线上缴费操作、出行不便等情况，青年突击队摸排特殊群体需求，开展上门缴费服务，同步发放规范用热知识卡、检修服务宣传卡，耐心讲解供热政策。同时，突击队员仔细排查供热设施运行状况，倾听老人用热诉求，对相关问题逐一细致解答。
此外，优质服务青年突击队积极开展“访民问暖”专项行动，通过上门走访、面对面沟通，及时排查处置供暖隐患，解决群众用热难题，以青春担当守护民生暖意。
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